Mi capita spesso di sentir dire dai miei clienti che il loro capo scrive su LinkedIn dei bellissimi post sul valore delle risorse umane, sulla leadership e sull’importanza del team. Peccato che poi, nella realtà quotidiana in azienda, non sappiano mettere in pratica nemmeno una virgola di quello che hanno scritto.

Inutile girarci intorno: questa cosa fa molto arrabbiare. E per quanto mi riguarda, il fastidio è più che comprensibile. Io sono qui anche per aiutarvi a gestire queste incazzature.

Quello su cui rifletto da un po’, però, è che alla mia domanda preferita – “Perché ti fa così arrabbiare?” – quasi nessuno sa dare una risposta immediata.

Si potrebbe pensare che il motivo sia sempre lo stesso, ma la realtà è un’altra. C’è chi dietro quel comportamento vede la propria impotenza, chi si sente preso in giro, chi profondamente tradito.
Sui vissuti emotivi ci lavoriamo nelle sessioni di coaching, e vi assicuro che già questo sblocca la situazione. Ma qui vorrei concentrarmi su un altro aspetto.

Prendiamo per buono che l’interpretazione della campana che sto ascoltando sia oggettivamente corretta (il che non è scontato e anche su questo lavoriamo in consulenza) e quindi chi scrive sui social si presenta in un modo che non corrisponde alla realtà.

È l’annoso problema che vedo in quasi 20 anni di consulenza HR: i candidati mi chiedono come fare a sapere se l’azienda è davvero come sembra, e i clienti mi chiedono come capire se il candidato sta barando.

Ora, io non ho la sfera di cristallo. La responsabilità di essere trasparenti resta dei soggetti in causa. Ma ho capito che troppe volte ci si fida sulla parola, non si esplicitano i dettagli e si creano aspettative irrealistiche. Molte persone non sanno nemmeno esattamente quali diritti e doveri abbiano realmente. Occorre costruire criteri oggettivi e, soprattutto, una cultura della responsabilità individuale nelle relazioni.
Ed è esattamente su questo che baso il mio lavoro.

🎯 Sei un imprenditore, un manager o un HR e hai difficoltà nel selezionare e tenere le risorse giuste? O, più semplicemente, non vuoi fare la figura di quello che scrive belle parole ma non le sa applicare?

🎯 Sei un dipendente o un candidato e vuoi capire perché ti trovi spesso dove forma e sostanza non coincidono? Oppure non sei sicuro di sapere come valutarle?

La buona notizia è che puoi affrontare il problema con strumenti decisamente innovativi e un approccio che unisce business e vissuto emotivo.